保修政策
核心服务承诺
快速更换和全面保修
对于制造缺陷，我们提供 14 天无忧换货政策。我们的核心产品提供长达两年的专业保修，确保您的探索之旅无后顾之忧。.
2 年
FEREI 自行车核心部件
1 年
磨损部件
14 天
故障或无法运行
保修不包括
∗ 为保护您的利益，请务必通过正规渠道购买正品。任何未经授权的改装都可能影响产品性能和您的骑行安全。.
假冒产品
通过未经授权的渠道获得的假冒产品。.
无证据
无法提供有效收据、发票或保修卡。.
使用不当
因未遵守用户手册中的说明或在极端环境中使用而造成的损坏。.
物理损坏
跌落、撞击或外部压力造成的表面或结构损坏。.
已过期
保修期已过，只能提供基于成本的维修支持。.
修改
未经授权拆卸、更换内部组件或进行物理改装。.
具体保修条款
感谢您选择 Ferei 产品。为了确保我们能更好地为您服务，请仔细阅读以下有关您所购买产品的保修条款。.
1.在正常使用条件下，如果购买后 14 天内，斐瑞品牌产品出现故障或无法正常运行，消费者可将其退还给任何授权经销商或直接退还给斐瑞，以换取相同或同等规格的产品。.
2.所有 Ferei 品牌的照明灯具和自行车部件均享有 2 年质量保修期，自购买之日起生效，但需出示原始销售凭证。在此期间，如果产品因制造缺陷或故障出现问题，可享受免费维修或更换。.
3.对于各种易损件和附件，保修期为自购买之日起 1 年。.
4.如果出现任何与保修相关的问题，请务必直接联系 Ferei 服务中心或当地经销商/零售商。请勿尝试自行维修。.
5.保修期过期后，如果斐瑞品牌产品出现故障，客户仍可对产品进行维修，费用由双方商定。.
在下列情况下，飞瑞的保修政策无效：
答：产品因使用不当而出现故障。.
B：产品因未经授权的改装或拆卸而发生故障；在这种情况下，该问题不被视为产品本身固有的质量缺陷。.
C： 确定产品因维护和/或储存不当而发生故障。.
D：不能出示有效的销售收据、发票或保修卡。.
E：该产品是假冒商品。.
F：产品因撞击和/或跌落造成损坏而无法使用。.
延长保修：
1.对于在我们的官方网站上注册的新用户，我们将提供延长保修期（例如两个月或六个月）。.
2.对于定制的 FEREI 产品，将根据具体型号提供相应的售后服务保障。.